1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ruben Cueto Rodriguez
• Email de contacto: info@mattperformance.com
• Sitio web: MattPerformance.com

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento.

2. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información de facturación
• País o región
• Datos de pago (gestionados por plataformas externas seguras)
• Historial de pedidos y descargas
• Dirección IP y datos técnicos del navegador
• Información relacionada con soporte técnico o formularios de contacto

También podemos recopilar información mediante cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos para:

• Procesar pedidos y pagos
• Entregar productos digitales
• Gestionar tu cuenta de usuario
• Ofrecer soporte técnico
• Enviar comunicaciones relacionadas con compras o servicios
• Mejorar nuestros productos y la experiencia del sitio web
• Prevenir fraude y usos indebidos de la plataforma

Si aceptas recibir comunicaciones comerciales, también podremos enviarte novedades, promociones o lanzamientos relacionados con simracing e iRacing.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a:

• La ejecución de un contrato (compra de productos digitales)
• Tu consentimiento
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar y proteger la plataforma

5. Pagos y plataformas externas

Los pagos pueden procesarse mediante plataformas externas seguras como Stripe, PayPal u otros proveedores de pago. Nosotros no almacenamos información completa de tarjetas bancarias.

Estas plataformas pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y funcionales para:

• Mantener sesiones activas
• Recordar preferencias
• Analizar tráfico y rendimiento
• Mejorar la experiencia del usuario

Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador.

7. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales a terceros.

• Podremos compartir información únicamente con:
• Proveedores de pago
• Servicios de hosting y almacenamiento
• Herramientas de analítica
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores cumplen medidas razonables de seguridad y protección de datos.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

9. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir obligaciones legales
• Gestionar compras y soporte
• Resolver disputas
• Mantener registros contables y fiscales

10. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitar el tratamiento
• Oponerte al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a: support@mattperformance.com

11. Productos digitales y uso permitido

Las configuraciones (“setups”) y productos digitales vendidos en esta tienda son para uso personal del comprador.

Queda prohibida la redistribución, reventa o compartición pública de los archivos sin autorización expresa.

12. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento válido, eliminaremos dicha información.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos:

• Matt Performance
• Email: info@mattperformance.com
• Web: https://mattperformance.com